Деятельность центра предполагает обеспечение технической и информационной поддержки бизнес-процесса Страховой компании в рамках медицинского обслуживания.
Реализация логистического принципа управления процессом, материально-техническая база Центра и штат квалифицированных специалистов обеспечивает возможность ведения силами компании персонифицированного учета любых услуг, оказываемых в рамках медицинского обеспечения, клиентам Заказчика; проведения технической экспертизы счетов и аналитической обработки информационных массивов.
Уже в настоящее время вспомогательная деятельность центра, берущего на аутсорсинг один из самых ресурсоемких процессов (персонифицированный учет), позволяет партнерам (страховым компаниям):
минимизировать затраты на поддержание сложной системы сбора информации (оборудование, курьеры и операторы);
сократить издержки (в случае быстрого нарастания численности клиентов, - отсутствие необходимости лавинообразного увеличения штата квалифицированных сотрудников, привлекаемых для неквалифицированной рутинной работы по обеспечению технической экспертизы счетов).
минимизировать затраты на развитие системы и внедрение новых технологических решений;
быстро выводить на рынок новые продукты.
В числе успешных внедрений – проект поддержки страхового продукта «Медикаментозное обеспечение застрахованных». В результате внедрения проекта, разработанные и реализованные специалистами «Медстатус» технологии обеспечили техническую интеграцию страховой компании ООО «Росгосстрах-Столица» с сетью аптек «Старый лекарь». При этом использование собственного технологического решения и привлечение Центра для обеспечения персонифицированного учета оказанных услуг в рамках проекта, позволило Заказчику быстро вывести на рынок новый продукт (медикаментозное обеспечение застрахованных), минимизировать свои издержки и сосредоточить усилия на основной деятельности.
В числе стратегических направлений деятельности Центра:
1) реализация персонифицированного учета медицинских услуг, оказанных застрахованным в рамках как добровольного (ДМС), так и обязательного (ОМС) медицинского страхования, с использованием единого формата данных;
2) внедрение электронного полиса медицинского страхования
3) применение технологии электронного рецепта на базе электронного полиса медицинского страхования. |